Stel: je bent zaakvoerder van een winkel in merkkledij.
Als actieve gebruiker van sociale media wil je de mogelijkheden van het medium zo goed mogelijk benutten.
Welke concrete actiepunten nemen je mee in je marketingplan wanneer je bovenstaande social mediafeiten voor ogen houdt. Noteer er 7.
Twitter en Facebook versterken elkaar.
Online en offline beleving niet altijd identiek: gemiste kans.
Positieve conversaties zijn impactvoller dan negatieve.
Offline merkervaring is de belangrijkste online conversatie starter.